|
Győr-Moson-Sopron Megyei Európai Információs Pont - legfontosabb a gyors, pontos és hiteles tájékoztatás
Győr-Moson-Sopron Megyei Európai
Információs Pont - legfontosabb a gyors, pontos és hiteles tájékoztatás
Győr-Moson-Sopron Megyei Európai Információs Pont (EIP) 2005. évi
tevékenységéről, 2006. évi terveiről tartott sajtótájékoztatót az EIP
Ügyfélszolgálati Irodájában Ivanics Ferenc, a megyei közgyűlés alelnöke
és Orbán Zoltán, a Kohézió Közalapítvány Kuratóriumának elnöke.
-Ausztriában és Magyarországon párhuzamosan fennálló részmunkaidős
foglalkoztatás mellett hogyan történik az adózás?
-Hogyan lehet jelentkezni az Európai Unió zenekaraiba?
-Hogyan alakult az Európai Unió illetve az egyes tagállamok inflációs
rátája 2005-ben?
Ilyen és ehhez hasonló kérdésekkel keresik fel a Europe Direct
Információs Hálózat Győr-Moson-Sopron megyei Európai Információs Pontját az
érdeklődők. Ma már nem csak az általános tudnivalók, vagy kérdések
foglalkoztatják az ügyfeleket az EU-val kapcsolatosan, hanem a
mindennapi életüket meghatározó konkrét helyzetekre, kérdésekre
szeretnék megtalálni a választ, amelyekre az ügyfélszolgálaton
készséggel válaszolunk.
2005-ben a nemzetközi -egész Európai Uniót lefedő- EUROPE DIRECT
Információs Hálózathoz csatlakozott GY-M-S megyei Európai Információs
Pontnak az elmúlt esztendőben 2.428 ügyfele volt, ebből az
ügyfélszolgálatot 391 fő kereste fel személyesen, telefonon/e-mailben
110-en érdeklődtek, azaz az EIP-et információért összesen 501 fő
kereste meg.
Előadáson, kitelepüléssel járó rendezvényeken 1.927 fő-t regisztráltunk.
Az ügyfeleink 52,2%-a, 1.268 fő volt diák.
Vannak az irodát visszatérően felkereső ügyfeleink mind a hallgatók
soraiból (tanulmányaikhoz, dolgozataikhoz folyamatosan igényelnek
anyagokat), mind pedig az egyéb látogatói körből.
Külföldről - visszatérően is - megkeresnek bennünket:
ügyfélforgalmunkban szlovákiai, német, osztrák illetve romániai
érdeklődőkön túl többek között Kanadából, Svédországból,
Franciaországból, Hollandiából és Belgiumból érkezett megkeresést is
regisztráltunk már.
Rendszeresen, havonta több alkalommal érkeznek hozzánk a partneri
kapcsolatot kereső, illetve az európai uniós szabályozás hazai
alkalmazásával kapcsolatos információt kérő e-mail-ek a EUROPE DIRECT
Információs Hálózat franciaországi, spanyolországi és olaszországi
információs egységeitől is.
Győr-Moson-Sopron megyei Európai Információs Pont
H-9022 Győr, Czuczor G. u. 30.
Levélcím: Kohézió Közalapítvány H-9021 Győr, Árpád u. 32.
Tel: +36 96 511 122
Fax: +36 96 522 212
e-mail: eip.gyor-moson-sopron@euvonal.hu
Pálfi Mária
|