CyberPress.Sopron

Turizmus tükrében a nyugat -dunántúli és a soproni régió

Amint arról már beszámoltunk, a közelmúltban két napon át Országos Tourinform Találkozónak volt Sopron egyik színhelye, amelyet követõen a rendezvény Gyõrben folytatódott.
Sopronban Palkó Lajossal, a Magyar Turizmus Rt. Belföldi Hálózati Igazgatóságának igazgatójával a Tourinform irodahálózatot érintõ, aktuális kérdésekrõl beszélgettünk, Horváthné Hoszpodár Katalint, a soproni Tourinform iroda vezetõjét pedig a soproni helyzetkép felvázolására kértük.

- A Tourinform irodahálózat idei egyik legfontosabb célkitûzése a jelenleg 127 irodából álló hálózat minõségi fejlesztése - mondta Palkó Lajos igazgató.
    Annak ellenére, hogy az irodák számából adódóan az ország jól lefedett az irodahálózattal, továbbra is ösztönözzük a – Tourinform hálózathoz egy névhasználati szerzõdés keretében kapcsolódó – önkormányzatokat, mint fenntartókat, újabb irodák létrehozására; ez által az önkormányzatok a Magyar Turizmus Rt. szolgáltatásait igénybe veszik, illetve a hálózat részeként szolgáltatásokat nyújtanak.
    A minõségi fejlesztés egyik legfontosabb feladata az ismertség növelése, azért, hogy a belföldi és külföldi vendégek üdülését a Magyar Turizmus Rt. és a hálózat ismertségével és szolgáltatásainak igénybevételével komfortosabbá tegyük.
    Szintén fontos feladat az irodák arculatának frissítése, hogy azok még inkább megkülönböztethetõvé váljanak.
    Az egyik legfontosabb fejlesztés, az információ-szolgáltatás feltételeinek megteremtése. Ezért a Gazdasági Minisztérium támogatásával, a Széchenyi Terv keretében folyik az on-line turisztikai információs rendszer / ON TIR / fejlesztése, amellyel megteremtõdik egy olyan közvetlenül elérhetõ turisztikai adatbázis, amivel minden egyes Tourinform iroda naprakészen, teljes körû információt tud adni az ország bármely pontján lévõ szolgáltatásáról.

- 2000-ben alakultak meg jelenlegi formájukban a Regionális Marketing Igazgatóságok.
- Az elsõ évben régiónként húszmillió forintos, összességében száznyolcvan milliós marketing kerettel gazdálkodó Regionális Marketing Igazgatóságok jelentõsen fejlõdtek az elmúlt két évben. Erre az évre összességében 620 millió forintos keret áll rendelkezésre, amit alátámaszt a belföldi turizmusnak az elmúlt két évben tapasztalt kiemelkedõ növekedési aránya.
Az irodák feladatai és tervei a régiók hazai és nemzetközi ismertségének a növelése, valamint a szolgáltatók bevonása a regionális turisztikai marketing munkába, hogy a regionális promóciós munka mellett, a közvetlen szolgáltatói ajánlatok is megjelenhessenek.

- Budapestrõl milyennek látja a turizmussal foglalkozó szakember a Nyugat-Dunántúli és közelebbrõl a soproni régiót?
- Mint ahogy az egész Nyugat-Dunántúl, úgy a soproni régiója is dinamikusan fejlõdik és az ország turisztikai bevételének jelentõs részét adja. Ehhez a földrajzi adottságai is hozzásegítik, hiszen az uniós országokból érkezõ turisták ezen a határszakaszon lépnek be az országba.
Ugyanakkor, a többi régióhoz hasonlóan, javítani tudta kereskedelmi mutatóit: elsõdlegesen a vendégéjszakák számának növekedése jelentõs.

- Az Európai Uniós csatlakozás küszöbén, készült-e felmérés arra vonatkozóan, hogy Magyarország az uniós országokhoz képest teljesíteni tudja-e az elvárásokat, illetve milyen szinten áll a magyar idegenforgalom?
- Készült a kérdésre vonatkozó felmérés, amelybõl egy adatot fontosnak tartok kiemelni: jelentõsen javítani kell a következõ években az egy fõre jutó fajlagos költést, ami jelen pillanatban az ausztriai átlag egyharmada, és jóval elmarad az elvárhatótól. Ennek kezelésére a Gazdasági Minisztérium egy nagyon jó javaslatot dolgozott ki: a Széchenyi Terv turisztikai pályázatait, amelyekkel, magasabb fajlagos költésû vendégkört generáló fejlesztéseket támogat; elõsegíti a szezon széthúzását, a Budapest - Balaton koncentráltság feloldását, a gyógyfürdõk intenzív fejlesztését. Az ország egyik fõ problémája a szezonalitás, az, hogy a turisták zöme a nyári fõszezonban érkezik. A fürdõ-fejlesztések támogatása azt segíti elõ, hogy a gyógyturisztikai szolgáltatásokat igénybe vevõ, az egészségturizmusban részt vevõ turisták nem a fõszezonban érkeznek, így ezek hozzájárulnak az éves turisztikai szezon kialakulásához.

- Mennyire hatékony a mostani találkozó munkája?
- Minden Tourinform találkozó hatékony és szükség is van ezekre az alkalmakra. A Tourinform hálózat egy olyan ereje a magyar turizmusnak, amit maximálisan ki kell használnia mind a Magyar Turizmus Rt.-nek, mind a turizmusban érdekelt szervezeteknek, ezért nagyon fontosak ezek a találkozók, ahol egymással tapasztalatot lehet cserélni, és közösen meg lehet határozni a hálózat tovább fejlesztésének az irányait.

Horváthné Hoszpodár Katalin a soproni Tourinform vezetõjével arról beszélgettem, hogy az Országos Tourinform Találkozót évente kétszer rendezik meg: õsszel mindig budapesti központtal és tavasszal, amikor valamelyik régió ad helyet a rendezvénynek. Ezúttal két város között Sopron az egyik, amelyre a választás esett.
- Már régóta szerettem volna elérni, hogy a Magyar Turizmus Rt. a soron következõ országos találkozó megrendezését Sopronnak adja. A szervezés során minden vállalkozó örült a szakmai találkozónak, és olyan kedvezõ szolgáltatói ajánlatokat adtak, melyekkel sikerült elnyerni a rendezés jogát.
Két város – Gyõr és Sopron – pályázott erre a lehetõségre. A benyújtott gazdag programjavaslatok miatt mindkét város megkapta a felkérést azzal, hogy a tervezett három napos program helyett négy napos találkozót szervezzen.

- Mi annak a jelentõsége, hogy a 127 iroda vezetõje és a régiók vezetõi eljöttek Sopronba?
- Az országos találkozó a kiemelt turisztikai termékek bemutatkozását teszi lehetõvé.
A következõ napon egy szakmai tanulmányútra kerül sor a térségben, ami egyértelmûsíti, felmutatja azokat az értékeket, amelyekrõl mindenkor szólni érdemes az irodákba betérõ turistáknak. Azzal, hogy a résztvevõk a térség lehetõségeit, kincseit megismerik, egy saját élményen alapuló valóságos információnyújtás válik lehetõvé.

- Milyen élmény a többi irodavezetõ mellett soproni irodavezetõnek lenni?
- Ebbõl a szempontból irigylésre méltó a helyzetem, mert a térség óriási értékekkel rendelkezik, itt koncentráltan minden megtalálható, ami vonzó lehet. Nagyon büszke vagyok, hogy egy ilyen gazdag múlttal és adottságokkal rendelkezõ térség tartozik a Tourinform Sopron képviseletéhez, melyet vendégszolgálatunkon keresztül az értékeknek megfelelõ odafigyeléssel próbáljuk teljesíteni.
Az eddigi work-shopokhoz képest – ahol a vállalkozók egy-egy asztal mögött, kötetlen formában várták az érdeklõdõket – a mostanit próbáltuk kicsit másképp megszervezni. Ezúttal a térség kiemelt turisztikai termékeihez csoportosítottuk a kiemelt szolgáltatói kört, így bemutatkozási lehetõséget kapott: a konferencia turizmus oldaláról a Liszt Ferenc Konferencia és Kulturális Központ, a borturizmus képviseletében a Bormarketing Mûhely Kht. és a Soproni Borút Egyesület, ezenkívül a falusi turizmus tekintetében a Fertõrákosi illetve a Balfi Vendégvárók Egyesülete.

- Változnak-e a soproni Tourinform iroda szolgáltatásai?
- A Magyar Turizmus Rt. támogatása alapján az idén is megvalósulhat a hosszabb nyitva tartás a fõszezonban, ezzel segítve a vendégszolgálatot. Ennek megfelelõen június 15-tõl szeptember 15-ig meghosszabbított nyitva tartással tudunk mûködni, mely óriási lehetõséget, de egyben hatalmas munkát is jelent. Hétköznap 9-19 óráig, szombat-vasárnap és ünnepnap 10-18 óra között tudjuk majd fogadni az érdeklõdõket, akiket az egész országra vonatkozóan információkkal látunk el.