Győr-Moson-Sopron Megyei Európai Információs Pont - legfontosabb a gyors, pontos és hiteles tájékoztatás

Győr-Moson-Sopron Megyei Európai Információs Pont (EIP) 2005. évi tevékenységéről, 2006. évi terveiről tartott sajtótájékoztatót az EIP Ügyfélszolgálati Irodájában Ivanics Ferenc, a megyei közgyűlés alelnöke és Orbán Zoltán, a Kohézió Közalapítvány Kuratóriumának elnöke.

-Ausztriában és Magyarországon párhuzamosan fennálló részmunkaidős foglalkoztatás mellett hogyan történik az adózás?
-Hogyan lehet jelentkezni az Európai Unió zenekaraiba?
-Hogyan alakult az Európai Unió illetve az egyes tagállamok inflációs rátája 2005-ben?

Ilyen és ehhez hasonló kérdésekkel keresik fel a Europe Direct Információs Hálózat Győr-Moson-Sopron megyei Európai Információs Pontját az érdeklődők. Ma már nem csak az általános tudnivalók, vagy kérdések foglalkoztatják az ügyfeleket az EU-val kapcsolatosan, hanem a mindennapi életüket meghatározó konkrét helyzetekre, kérdésekre szeretnék megtalálni a választ, amelyekre az ügyfélszolgálaton készséggel válaszolunk.

2005-ben a nemzetközi -egész Európai Uniót lefedő- EUROPE DIRECT Információs Hálózathoz csatlakozott GY-M-S megyei Európai Információs Pontnak az elmúlt esztendőben 2.428 ügyfele volt, ebből az ügyfélszolgálatot 391 fő kereste fel személyesen, telefonon/e-mailben 110-en érdeklődtek, azaz az EIP-et információért összesen 501 fő kereste meg.
Előadáson, kitelepüléssel járó rendezvényeken 1.927 fő-t regisztráltunk.

Az ügyfeleink 52,2%-a, 1.268 fő volt diák.

Vannak az irodát visszatérően felkereső ügyfeleink mind a hallgatók soraiból (tanulmányaikhoz, dolgozataikhoz folyamatosan igényelnek anyagokat), mind pedig az egyéb látogatói körből.
Külföldről - visszatérően is - megkeresnek bennünket: ügyfélforgalmunkban szlovákiai, német, osztrák illetve romániai érdeklődőkön túl többek között Kanadából, Svédországból, Franciaországból, Hollandiából és Belgiumból érkezett megkeresést is regisztráltunk már.

Rendszeresen, havonta több alkalommal érkeznek hozzánk a partneri kapcsolatot kereső, illetve az európai uniós szabályozás hazai alkalmazásával kapcsolatos információt kérő e-mail-ek a EUROPE DIRECT Információs Hálózat franciaországi, spanyolországi és olaszországi információs egységeitől is.

Győr-Moson-Sopron megyei Európai Információs Pont
H-9022 Győr, Czuczor G. u. 30.
Levélcím: Kohézió Közalapítvány H-9021 Győr, Árpád u. 32.
Tel: +36 96 511 122
Fax: +36 96 522 212
e-mail: eip.gyor-moson-sopron@euvonal.hu

Pálfi Mária